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快手上線家長控制模式:保證低俗內容與未成年人隔絕

http://www.iatpwl.live|時間:2018-04-14 13:41|責任編輯:營口熱線|來源: 中華網

快手上線家長控制模式:關閉未成年人直播打賞,隔絕低俗內容

澎湃新聞記者 陳宇曦?

4月13日,澎湃新聞記者從短視頻平臺快手了解到,針對未成年人用戶保護問題,快手已經推出“家長控制模式”,在 iOS 和安卓端均已上線。

點擊左側菜單欄的家長控制模式并設置密碼,即可進行開啟“家長控制模式”,在該模式下,有“只呈現適合未成年人觀看的內容;無法進行打賞、充值、提現等行為;無法進行直播”三條說明。

回到主頁面后,可以發現快手首頁的“同城”頁面消失,只剩下關注頁面和發現頁面。在進入直播后,右下角原本有的送禮物功能被取消,改為“紅心點贊”。

據快手方面介紹,即日起,只要開啟“家長控制模式”,未成年用戶發現頁將只推薦適合18歲以下用戶觀看的內容,“我們正在逐步優化、增加未成年過濾內容池,保證不良、低俗內容與未成年人隔絕,同時多推薦一些正能量視頻。”

此前,快手已經表示嚴禁未滿18歲用戶開通直播權限。對于未成年人打賞問題,快手稱,通過用戶畫像技術識別未成年人后,快手將實行全額退款政策。

過去一段時間,快手曾因未成年人打賞、未成年媽媽直播等問題而被廣泛批評。

在2月播出的焦點訪談節目中,曾列舉快手上未成年用戶對快手主播高額打賞的案例:河南許昌的苗先生用來治病的錢,被13歲的兒子打賞給了快手主播,廣東佛山的吳女士9歲的女兒將支付寶上一萬多元打賞給了主播。

在《焦點訪談》播出后,快手在官方微博上發布了情況說明,稱許昌案例中,平臺在事發當天與當事家長取得了聯系,并進行了全額退款,佛山案例則在等待當事人提供進一步信息進行核實處理的過程中。快手稱,如證實消費是無行為能力人在無監管的狀態下進行的,快手會無條件退還全部消費金額,對于違規主播,快手將進行禁播甚至封號等嚴厲的處罰。

4月1日,央視新聞點名快手、火山小視頻等平臺上存在未成年孕婦、未成年媽媽和未成年二胎媽媽主播,央視新聞認為,早婚早育現象在中國部分經濟欠發達地區一直存在,而短視頻平臺則把這種現象推送到大眾面前。短視頻平臺絕非無辜,它提供的平臺,嚴重影響了少年兒童,起到了相當惡劣的作用。

4月3日,快手發表創始人、CEO宿華的署名文章《接受批評,重整前行》。宿華稱,社區運行用到的算法是有價值觀的,因為算法的背后是人,算法的價值觀就是人的價值觀,算法的缺陷是價值觀上的缺陷。

對此,宿華稱將重整社區運行規則,將正確的價值觀貫穿到算法推薦的所有邏輯之中,堅決抵制和刪除違法違規及色情低俗視頻,建立專門的青少年保護體系,打造一個風清氣朗、健康向上的負責任的互聯網社區。

4月4日、4月6日,國家網信辦和廣電總局雙雙點名快手和今日頭條。

國家廣播電視總局稱,兩家網站除上述問題外,長期無視法規訓誡,在不具備《信息網絡傳播視聽節目許可證》的情況下持續頂風拓展視聽節目服務,擾亂網絡視聽行業秩序。

國家網信辦稱,“快手”“火山小視頻”未能落實企業主體責任,出于博取眼球、獲取流量目的,疏于賬號管理,任由未成年人主播發布低俗不良信息,突破社會道德底線、違背社會主流價值觀,污染網絡空間,嚴重影響青少年健康成長。

在強監管之下,快手和今日頭條及其旗下視頻被責令整改。

4月4日,快手提出7條整改措施,包括對現有庫存視頻加大清查力度,停止新增視頻上傳賬戶,直至整改結束,控制每日短視頻上傳總量,嚴禁未滿18歲用戶開通直播權限,對視頻分級管理,過濾未成年用戶可能看到的視頻內容等。4月6日,快手宣布在現有2000人的審核團隊基礎上,擴招3000名審核人員,將審核人員的規模擴充到5000人。

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